1. Generelt

Vi sender kun til Norge. Du kan ikke bestille i nettbutikken om du bor i et annet land. Kjøpsbetingelsene utgjør sammen med din bestilling, bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet. For å kunne handle på https://bmp.as må du ha fylt 18 år.

  1. Priser og frakt

Prisene som er oppgitt i nettbutikken inkluderer merverdiavgift (MVA). Produktbilder kan avvike. Ordre over 35 kg sendes kun på dør (MyPack Home) eller hentes på et av våre hentesteder/avdelinger.

  1. Ordrebekreftelse

Det vil bli sendt en automatisk ordrebekreftelse til oppgitt epost-adresse så snart ordren er mottatt hos oss.

  1. Betaling

Vi bruker Klarna Checkout som betalingsløsning.

Klarna Checkout gjør det enkelt, fleksibelt og trygt for deg å handle på nett. Med denne betalingsløsningen kan du som kunde betale med Klarna Faktura*, Klarna Delbetaling* eller med kort (Visa og Mastercard). Ved Klarna Faktura vil du motta faktura på e-post når varen sendes fra vårt lager. Standard betalingsfrist er 14 dager.

Klarnas standard vilkår finner du her: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/3842/nb_no/checkout

  1. Angrerett og retur

Du har alltid 14 dager angrerett når du handler på https://bmp.as.

Noen varer kan imidlertid ha andre regler knyttet til seg. Angreretten løper fra den dagen du mottar varen, og kan kun benyttes dersom varen tilbakeleveres i samme stand og mengde som den ble levert. Angreretten frafaller dersom du bruker varen på en måte som åpenbart reduserer produktets verdi vesentlig.

Når du benytter deg av din angrerett skal du selv betale portoen for å sende varen i retur.

Returadresse:
Bodø Markise & Persiennefabrikk
Dreyfushammaren 35
8012 Bodø

Tilleggsbetingelser for Luxaflex produkter

  1. Levering

Spesielle ønsker og/eller ekspresslevering skjer for kundens egen regning.

  1. Barnesikkerhet

Bodø Markise og Persiennefabrikk leverer produkter med komponenter som gjør dem barnesikre i henhold til den europeiske standarden EN13120.
Det er kundens ansvar å montere produkter og komponenter på korrekt vis.

  1. Salgspant og eiendomsrett

Alle leverte varer er Bodø Markise og Persiennefabrikk eiendom inntil full betaling er skjedd. Ved misbruk, tap eller skade vil kostnaden faktureres kunden.

  1. Sjekk av ordrebekreftelse

Ordre bekreftes med ordrebekreftelse fra Bodø Markise og Persiennefabrikk. Avbestilling eller korrigering av ordre skal varsles Bodø Markise og Persiennefabrikk senest kl 12.00 dagen etter mottak av ordrebekreftelse. Etter dette tidspunkt kan ordre ikke endres eller kanselleres.

  1. Sjekk ved mottagelse av gods

Innen signering til sjåfør må kunden alltid kontrollere mottatte varer mht. korrekt antall kolli og evt. skader / feil. Erstatning faller bort fra transportøren dersom transportøren ikke har notert skade / mangel på fraktseddelen. Vi anbefaler at kunden samtidig kontrollerer innhold i kolli for usynlige skader.

  1. Reklamasjoner og transportskader

Reklamasjoner og transportskader skal meldes til Bodø Markise og Persiennefabrikk senest 7 dager etter at varen er mottatt. Meldinger etter dette kan ikke godkjennes. Ordrenummer må alltid oppgis. Eventuell erstatning gis etter godkjennelse med ny vare eller reparert vare. Ved reparasjoner, se punkt ”retur av varer”. Opphentinger og timekostnad for teknisk support / kontroll av varer hos oss som viser seg å være riktig i henhold til Deres bestilling kan faktureres med kr 500. Evt. forsinket vare er ikke en reklamasjonsårsak. Erstatninger kan ikke overstige fakturabeløpet for varen.

  1. Retur av varer

Det er viktig å avtale all retur på forhånd med Bodø Markise og Persiennefabrikk. På returen må det påføres ordrenummer eller fakturanummeret returen refererer til. Dette sikrer en oversiktlig behandling av returene, og De som kunde får evt. kreditnota hurtigere. Vi betaler returfrakten kun etter årsaker i punkt 1 under returårsaker. Dersom det er avtalt opphenting og varen ikke er klar ved henting, påløper et gebyr på kr 400.

  1. Returårsaker som godkjennes uten gebyrbelastning

  • Feil på varene som er mottatt
  • Feil skrevet ordre fra ordrekontor eller selger
  • Levert feil artikkel eller feil antall ifølge bestilling
  • Produksjonsfeil hos oss
  • Feil oppstått innenfor garantien

  1. Retur som ikke godkjennes

  • Produserte varer som skyldes feilbestilling fra Deres side eller manglende sjekk av ordrebekreftelse / varer ved mottagelse
  • Varer som reklameres for sent, dvs. ikke innenfor den tidsfrist som til enhver tid gjelder, nå 7 virkedager